Por que não há atualização no meu número de rastreamento?

Antes de mais nada, agradecemos por escolher a bicicleta elétrica Varun. Entendemos que você deseja receber sua bicicleta elétrica Varun o mais breve possível.

Nesse caso, não se preocupe, quando enviamos o número de rastreamento, seu pacote já foi coletado pela transportadora. Se não houver atualização no rastreamento após alguns dias, é porque a transportadora ainda não o escaneou. Quando isso acontecer, entre em contato conosco imediatamente e nós o ajudaremos a pressionar a transportadora para que o escaneie o mais rápido possível.

Além disso, em feriados ou outros eventos importantes, seu número de rastreamento não será atualizado. Essas situações são causadas pela baixa eficiência da transportadora ou pela falta de pessoal. Às vezes, sua encomenda (bicicleta elétrica) pode ser danificada devido ao transporte inadequado, podendo até mesmo ser extraviada ou roubada. Caso isso aconteça, entre em contato conosco imediatamente e, se necessário, registre um boletim de ocorrência na polícia.

Em resumo, verifique sempre o seu número de rastreamento e acompanhe a entrega da sua encomenda (a sua bicicleta ergométrica) e certifique-se de que está em casa quando a encomenda for entregue.

Ao receber a bicicleta elétrica Varun, esperamos que você compartilhe conosco suas fotos e vídeos incríveis pedalando nela, e nós os compartilharemos com a família Varun também.