VARUN Manual -EU-IT
Kataloger
Värma Tips................................................2
VARUN-meddelande
Kära vänner, tack för att ni valde VARUN bland många elcykelmärken.
VARUN Elcykel är engagerade i att ge människor ett säkrare, bekvämare och miljövänligare sätt att resa, och lägger stor vikt vid funktionalitet, design, kvalitet och kundupplevelse. Vi strävar efter att sälja våra produkter av högsta kvalitet till de mest konkurrenskraftiga priserna samtidigt som vi ger dig bästa möjliga service. Du kommer inte att bli besviken när du väljer VARUN.
När du mottagit din VARUN elcykel är du välkommen att skicka ditt ordernummer + cykelns serienummer (ramens styrrörs placering) till vårt supportcenter på varunebikes.service@gmail.com och vi aktiverar ettårsgarantin åt dig.
Vi förväntar oss också att du berättar om dina erfarenheter och förslag efter att du har cyklat utan reservation. Vi kommer att fortsätta förbättra våra elcyklar för att ge fler kunder en trevlig cykelupplevelse.
Varma tips: Läs manualen före första åkturen
- Innan du kör, läs noggrant igenom denna manual och kontrollera att delarna är intakta för att garantera din säkerhet. Om du upptäcker några problem, vänligen kontakta oss i tid:Varunecyklar.service@gmail.com
- Se till att använda hjälm när du cyklar på elcykel.
- Vänligen förvara båda nycklarna ordentligt.
- Se till att din elcykel har ett fulladdat batteri innan du cyklar.
- Respektera alltid fotgängare.
- Cykla inte i våta miljöer, elcykeln kan glida undan under fötterna och orsaka skador. Fuktiga förhållanden kan skada de elektroniska komponenterna och ogiltigförklara garantin.
- Observera alltid lokala lagar och förordningar gällande elcyklar.
- Demontera och ta inte isär delarna själv. Om du behöver byta ut dem, vänligen kontakta oss för att köpa standarddelar.
- Vi bör undvika långvarig exponering för solljus eller regn, och undvika att förvara våra elcyklar på platser med höga temperaturer eller frätande gaser, för att inte skada de pläterade delarna och målade ytorna.
- Om du vill få bästa möjliga räckvidd, följ instruktionerna nedan:
- Använd pedalassistansläget.
- Bromsa inte för ofta men var samtidigt säker.
- Överbelasta inte.
- Kontrollera däcktrycket och se till att däcktrycket är tillräckligt innan du börjar cykla, vanligtvis mellan 35 PSI och 65 PSI (280 kPa och 450 kPA).
- Elcyklar är ett riskabelt transportmedel, så se till att följa trafikreglerna. Vid en nödsituation, som att cykla för fort, bromsa först bakhjulet och sedan framhjulet. Om du plötsligt bromsar framhjulet finns det risk för att ramla, så cykla försiktigt.
- Innan du använder denna elcykel, kontrollera dess skick noggrant. Du ansvarar för eventuella konsekvenser som orsakas av felaktig användning.
- Varje cykel har sitt eget ramnummer, som sitter i styrrörets position. frame.When När du tar emot denna elcykel, vänligen registrera och spara ramnumret. Vi har inga uppgifter.
- Följ lokala lagar och förordningar. Din lokala lagstiftning tillåter till exempel inte användning av hastighetsreglaget (eller handtaget, gasreglaget). Montera inte hastighetsreglaget på VARUN-produkter och använd det, annars sker alla konsekvenser på egen risk. VARUN bär inte allt ansvar.
- Kontrollera innan din första cykeltur att alla delar/skruvar på din elcykel är åtdragna eller låsta (hjulklämmor, sadelklämmor etc.).
Alla modeller av VARUN Elcykel:
(1) City E-Bike-serien
|
(2) Mountainbike-serien
|
(3) Elcykel med feta däck Serie
|
Packlista
Kontrollera noggrant innehållet i förpackningen och kontakta VARUNs kundtjänst om något saknas eller är skadat:
varunebikes.service@gmail.com
|

Schematisk struktur och parametrar för elcykel
(1) Urban elcykelserie (C26-2 som exempel)

|
(2) Mountainbike-serien (M27-1 som exempel)

|
(3) Fat Tire elcykelserie (C20-1 PRO som exempel)

|
(4) 26” elcykel med feta däck Serie (S26-1 som exempel)

|
Grundparametrar för varje modell:
|
|
|
|
Varmt tips:
- Vikt mindre än 120 kg. En omfattande körupplevelse känns bättre.
- Hastighet och räckvidd varierar beroende på vägförhållanden, väder, förarens vikt etc.
Angående installation av elcykel:
När du mottagit produkten, vänligen kontrollera tillbehörslistan noggrant, var uppmärksam på säkerheten vid installationen och följ följande steg för att montera fordonet.
Notera: Installationsstegen kommer att variera något beroende på produktmodell. Det specifika materialet ska gälla. Se motsvarande installationssteg för den produktmodell du köpt. För att skydda din säkerhet, använd skyddshandskar före installationen.
Demontera eller modifiera inte elcykeln själv utan tillstånd. Annars kan det orsaka permanenta skador på elcykeln och personskador.
Skanna koden för att se installationsvideon:Montering av styren
Lämplig för C20-1/C20-1 PRO/S20-1/S20-1 PLUSModell.
- Montering av styren
- Sätt i den övre delen av handtagsförhöjaren i den nedre delen och lås fasthållningsstrukturen i mitten av handtagsförhöjaren.
- Ställ förhöjaren vertikalt och lås mapparna längst ner på förhöjaren.
- Se till att styrets struktur är säkrad och att styret inte är vingligt.
Notera: Överskrid inte gränslinjen när du justerar höjden på handtagsförhöjaren!
|
2. Lämplig för C26-2/C700-2 Modell.
Ta bort skyddspluggen och för in styrhöjaren mot ramens huvudrör till ett djup som måste överstiga det minsta insticksdjup som är präglat på styrhöjarens vertikala rör. Dra sedan åt skruven.
Notera: Vänligen överskrid inte gränslinjen!
2. Lämplig för M26-2/M26-3/C700-1Modell.
Montera styret i styret, rikta in gaffeln och dra åt skruvarna.
Notera: Vänligen överskrid inte gränslinjen!

3. Lämplig för M27-1/M24-1/S26-1/M26-1/M26-1 PRO/M26-2 PRO Modell.
Vrid styrets tvärrör 180 grader så att det är vänt framåt och dra åt de två bultarna med en M4-nyckel (nr 2) för att fästa styret på plats.

(2) Justera styrets vinkel:
1. Lämplig för C20-1/C20-1 Pro Modell.
Justera styret till rätt läge och fäst sedan styrhöjarens klämring med snabbkoppling.

2.Lämplig för C26-2/M26-3/M26-2/M24-1-modellen.

3.Lämplig förAnvänd på modell M27-1/M26-1/M26-1 PRO/M26-2 PRO
Använd ett verktyg nr 2 (M4-nyckel) för att skruva loss de fyra bultarna från styrstångsskyddet och rotera styret så att de är vinkelräta mot cykelramen; dra åt styrstångsskyddet mot styret och montera tillbaka de fyra bultarna i styret; dra åt skruvarna igen med ett verktyg nr 2 (M4-nyckel).

(2) Montering av framhjul
Lämplig för alla modeller av elcyklar
- Använd en nyckel nr 8 (M17) för att lossa gaffelfästet och ta bort det (detta tillbehör är till för att förhindra att gaffeln deformeras under leverans).

- Placera framhjulet i gafflarna, se till att gaffelfästena är fästa vid axeln och se till att skivan är placerad mitt på bromsen. Dra åt flänsmuttrarna på båda sidor med en nyckel nr 7 (M15).

(4) Montering av skärmar och lampor
1. Lämplig för C20-1/C26-2/C20-1 PRO/S20-1/S20-1 PLUS/C700-1/C700-2-modellen
- Lossa skruvarna i motsvarande positioner på framhjulen enligt nedan. Placera skärmen i denna position.

- Montera strålkastarna och dra åt de lösa skruvarna. Justera lampornas position och dra åt skruvarna.

- Lossa skruvarna som håller baffeln på plats, fäst baffeln och dra sedan åt dem igen.

(5) Montering av pedal
Lämplig för Alla modeller av elcyklar.
Se till att gängorna på varje pedal är helt isatta i vevarmen och dra åt pedalerna helt med ett verktyg nr 7 (M15-nyckel).
Notera: Vrid pedalen märkt "L" moturs in i vänster vevaxel och pedalen märkt "R" medurs in i höger vevaxel.


(6) Monteringssadel
Anslut först sadeln och sadelstolpen, sätt sedan in sadelstolpen i styrfästet, justera dess position och höjd efter dina körvanor, dra åt sadeln med klämman.
Notera: Överskrid inte den maximala sadelhöjden och höj inte sadeln över säkerhetslinjen!

(7) Montering av bakljus/bakre reflektor
1. Montering av bakljus
För C20-1/C26-2/C20-1 Pro-modell elcykel
- Ta bort baklyktan, montera baklyktan på pakethållaren och dra åt skruvarna med ett verktyg.
- Anslut bakljuskabelns kontakt och fäst kabeln vid hyllan med ett buntband.
2. Montering av bakre reflektor
Lämplig för elcykel av modellen M26-3/M26-2/M27-1/S26-1/M24-1.

(8) Installera batteriet
1. För elcykel av modell C20-1/C26-2/C20-1 Pro.
- Sätt i batteriet i mitten av ramen och lås det med batterinyckeln.
- Se till att batteriströmbrytaren är påslagen för att förbättra din körupplevelse.
- För att ta bort batteriet, sätt i batterinyckeln och vrid den till upplåst läge innan du tar bort batteriet.
2. Lämplig för M26-3 modell elcykel.
Montera först batterifacket på styret, dra sedan ut strömsladdens kontakt under facket, hitta strömsladdens kontakt och anslut batteriets strömsladdskontakt för att slutföra batteriinstallationen.
3. Lämplig för M26-2/M27-1/M24-1 modell elcykel.
Öppna batterifacket, placera batteriet i rätt vinkel, sätt försiktigt in batteriet i hållaren, tryck ner det så låses det automatiskt. Sätt i nyckeln i nyckelhålet och vrid nyckeln tills den är i linje med "OFF"-ikonen. Batteriet är nu låst och kan inte tas bort.
(9) Justera vinkeln på bromshandtagen, mätarna, växelspaken, gasreglaget och klockan på styret och dra sedan åt med ett verktyg.
Efter att ha utfört ovanstående steg är installationsdelen slutförd.
Bruksanvisning
(1) Introduktion till mätaren
1. Lämplig för M24-1 modell elcykel.


| Knappar Andra funktioner: Tryck och håll in "-" i två sekunder: boosterläget är aktiverat; Tryck och håll in "+" i två sekunder: slå på strålkastarna och bakljusen; Tryck samtidigt och håll ner "+""-" i två sekunder: återställ mätaren. |
2. Lämplig för elcykel av modell C20-1/C26-2/M26-2/M26-3/C700-1/C700-2.

Det finns tre knappar på instrumentet, inklusive på/av, plus/strålkastare och minus/boost; i instruktionerna som följer ersätts på/av-knappen med ordet "PÅ/AV", "+"-knappen ersätts med ordet "UPP" och "-"-knappen ersätts med ordet "NER".
| Installationsanvisningar:
|
3. Lämplig för C20-1 PRO/M26-1/M27-1/S26-1/M26-1 PRO/M26-2 PRO-modell elcyklar.

Det är fem nycklar på de drift enhet motsvarande till de J-56C instrument, inklusive på /av nyckel, "+"-tangenten, "-" nyckel, och ljus nyckel och fungera nycklarna "i".
Installation Instruktioner:
Enkel Miltal Rensa 0: TC representerar de noll spel av en enda miltal. Y / N burk vara vald av lång brådskande "+" "-" knapp, och Y indikerar de enda miltal. N medel inga enda miltal. Kort, under de TC-Y Trycka Tryck på “i” de knapp till bekräfta de fungera av "enda miltal noll".
Assisterad Tryck: När de meter är på, lång trycka [NER], efter 3 sekunder, de elektrisk fordon går in till de elektriskt assisterad tryck ange. De elektrisk fordon enheter på en konstant hastighet av 6 kilometer per timme. De skärm skärmar Promenad.
Upplåsning de hastighet begränsa: När de meter är på, lång trycka "-" och "jag" på de samma tid för tre sekunder till avfarten det.
| Installationsanvisningar:
|
4. För M27-1-appmodeller

KD716-V-instrumentet matchar K5-knapparna och har 5 knappar: PÅ/AV, i-knapp, plusknapp, strålkastarknapp och minus/boost-knapp; i efterföljande beskrivningar ersätts PÅ/AV-knappen med ordet "PÅ/AV"; i-knappen ersätts med ordet "i"; plusknappen ersätts med ordet "+"; och minus/boost-knappen ersätts med ordet "-".
| Installationsanvisningar:
|
(2) Batteriinstruktioner
1. För elcykel av modell C20-1/C26-2/C20-1 Pro.
Bekanta dig med nyckelportarna och nyckelplaceringarna innan du börjar cykla. Följande figur visar nyckelportarna i linje med trycknyckelporten i linje med nyckelplats 1, i överensstämmelse med PÅ-ikonen. I nyckelläge 1 är batteriet i "PÅ"-läge, batteriet är låst i ramen och nyckeln kan inte tas bort. Nyckeln kan inte tas bort.

|
2. Lämplig för M24-1/M26-2/M26-2 PRO/M27-1 modell elcykel.

Innan du använder den här produkten måste du först slå på den röda strömbrytaren på batteriets ovansida och trycka på "-" för att slå på batteriströmbrytaren. I nyckelläge 1 är batteriet i "låst" läge, batteriet är låst till ramen och nyckeln är urtagen så att cykeln kan cyklas. I nyckelläge 2 kan batteriet flyttas och tas bort. Tryck på "o" högst upp på den röda batteriströmbrytaren när produkten inte används.
Bromsjustering
Innan du justerar den mekaniska skivbromsen, se till att bromsvajern är korrekt ansluten till bromshandtaget. Om skivbromsens rotor är böjd eller skadad, byt ut rotorn först.

Om bromsarna inte är känsliga, lossa bromsledningens fästbult, förkorta bromsledningens bromssträcka och dra sedan åt bulten. Eller, om bromsarna är för känsliga, förläng bromsledningens avstånd.

Om rotorn alltid skaver mot bromsbeläggen eller har för mycket spelrum, lossa de två justeringsskruvarna, men ta inte bort dem. Vrid hjulet långsamt och kontrollera avståndet mellan rotorn och bromsbeläggen; justera positionen för beläggen och rotorn så att rotorn och beläggen undviker skavning. När justeringen är klar, dra åt skruvarna.

Du kan också beställa bromsar från specialiserade återförsäljare. Måtten visas till vänster (i mm):
Laddning: Riktlinjer för säker hantering
- Följ bruksanvisningen, annars blir du ansvarig för konsekvenserna.
- Använd originalladdaren, användning av andra laddare är strikt förbjuden.
- Var uppmärksam på vilken typ av batterier som kan laddas med laddaren och den tillämpliga spänningen. Det är strängt förbjudet att blanda dem. Laddningstid inte mer än 12 hours.Charging strömmen överstiger inte 3A.

- Anslut laddningssonden till laddningsporten på elcykelbatteriet enligt bilden.
- Sätt in sladdens spets i batteriladdaren.
- Sätt i nätkontakten i ett nätuttag. Den röda indikatorlampan lyser och lyser rött tills den är fulladdad. När batteriet är fulladdat lyser indikatorlampan grönt.
Felkoder
Om det uppstår ett elektriskt problem visas "Fel" och en felkod.Den detaljerade innebörden av felet är:
|
Produktfelsökning och metoder
|
Produktförsiktighetsåtgärder
- Batteriinformation:
(1) Förvara den på en säker plats utom räckhåll för barn när du laddar den.
(2) Elcykelns batteri måste förvaras i en miljö med ett temperaturintervall på -20 till 45 °C. Batteriet måste förvaras i en miljö med ett temperaturintervall på -20 till 45 °C. Lämna inte elcykeln på en plats där temperaturen överstiger 45 °C. När omgivningstemperaturen sjunker under -20 °C går batteriet in i ett självlåsande tillstånd och kan inte laddas eller användas.
(3) Förvara batteriet torrt, placera det inte i sura eller alkaliska vätskor och håll det borta från regn, antändningskällor och högtemperaturmiljöer. Om det behövs, håll metallkontakterna rena och rengör dem med en mjuk och torr trasa.
(4) Det är strängt förbjudet att kasta om batteriets positiva och negativa poler, ansluta batteriets positiva och negativa poler samt skada, demontera eller kortsluta batteriet.
(5) Demontera inte batteriet utan tillstånd, och utför inte orimliga åtgärder eller orimlig användning av batteriet.
(6) Använd originalbatteriet, använd inte batterier av andra märken eller produkter.
(7) Använd originalladdaren, använd inte laddare av andra märken för laddning, och andra typer av batterier är inte lämpliga att använda med denna laddare.
(8) Täck inte över laddaren under laddning.
(9) Den bör inte användas när den inte är fulladdad.
(10) Innan du laddar elcykeln, se till att laddningsporten är torr och fri från defekter och främmande föremål. Använd endast rätt uttag (100V-240V/50HZ-60HZ) för laddning. Håll elcykeln utom räckhåll för barn och husdjur när du laddar den, och se till att det inte finns några brandfarliga föremål i närheten.
(11) Använd under inga omständigheter elcykeln medan den laddas eller ansluts till laddaren.
(12) Innan du använder elcykeln, se till att låsa batteriet med den medföljande batterinyckeln och ta ut batterinyckeln. Förvara nyckeln på ett säkert ställe. Om den förloras är användaren helt ansvarig för den.
(13) Om du av misstag sänker ner batteriet eller laddaren helt i vatten, koppla omedelbart bort produkten från strömmen, koppla bort motorn från batteriet och stoppa laddningen. Kontakta oss sedan för teknisk support i tid och starta inte om den förrän vi har genomfört ett guidat test.
- Försiktighetsåtgärder vid hantering av batterier:
(1) Batterier måste återvinnas eller kasseras på ett miljövänligt sätt.
(2) Släng inte batteriet i eld, det kan explodera eller läcka.
(3) Släng inte batterier i ditt vanliga hushållsavfall.

Produktvårdsinstruktioner
- Cykelunderhåll:
(1) Kontrollera om fram- och bakhjulsskruvarna är låsta.
(2) Huruvida slitbanemönstret på det yttre däcket är slitet och sprucket, om lufttrycket i fram- och bakdäcken är lämpligt och om drivsystemet är smidigt.
(3) Huruvida lederna på varje del är normala och om bromsledningens blixtlås används i smort tillstånd.
(4) Kontrollera alltid bromsprestanda och var uppmärksam på regn, snö och nedförsbackar för att öka bromslängden.
(5) Smörjning är en viktig del av underhållet av en elbil. Framaxeln, mittaxeln, svänghjulet, gaffelns stötdämpares roterande vridpunkt etc. bör skrubbas var sjätte månad, och fett eller olja bör tillsättas efter behov.
(6) Justering av bromssystemet: lossa skruven på bromsvajerns fästsäte och dra sedan åt eller lossa bromsvajern så att det genomsnittliga avståndet mellan fälgens två sidor och skivan är 0,3–0,5 m, och lås slutligen skruven.
- Underhåll av cykelbatteri:
- Om du kör en elcykel en viss sträcka varje dag under normala omständigheter bör batteriet laddas i tid, annars förkortas livslängden.
- Ladda batteriet när det är mellan 30 % och 50 %.
- Se till att batteriet inte är helt urladdat (djupurladdat).
- Om fordonet inte används under en längre tid (förvaring av batteriet i mer än två månader), var noga med att ladda det regelbundet för att underhålla batteriet, annars kommer det att minska livslängden eller skada batteriet så att det inte kan användas. Utför följande åtgärder:
- Ladda batteriet helt och ta ut det.
- Se till att det inte finns några synliga skador på batteriet.
- Ladda batteriet helt före långtidsförvaring.
- Förvara batterier i en torr plats med låg luftfuktighet.
- Håll temperaturen mellan 5°C och 20°C.
- Skyddar batterier mot extrema temperaturvariationer.
- Utsätt inte batteriet för direkt solljus eller värme.
- Se till att förvarade batterier laddas var tredje månad.
- Batteriets kapacitet minskar långsamt under användning, vilket är normalt och den slutgiltiga livslängden kan inte återställas.
- Utöver den lagstadgade garantin ger VARUN elektroniska komponenter som ”motor”, ”styrenhet”, ”display” och ”batteri” ett års garanti efter kundregistrering.
- Slitdelar som ”bromsar”, ”bromsok”, ”bromsbelägg”, ”lampor” etc. omfattas inte av garantin. Defekter orsakade av olyckor eller felaktig hantering omfattas i princip inte.
Något av följande upphäver garantin:
- Underlåtenhet att följa alla instruktioner eller rekommendationer som anges i användarmanualen.
- Singelkollision, olycka eller fordonsskada orsakad av vårdslös parkering.
- Olagligt beteende.
- Registrerade aldrig din elcykel eller kunde inte ange ett ordernummer.
- Gör-det-själv-reparation av elektroniska produkter.
- Felaktig användning av cyklar i terräng, på grus, snö, i vatten, sand, grus och vatten.
- Om cykeln används som uthyrningsenhet.
- Skador orsakade av jordbävning, blixtnedslag, brand, översvämning och andra naturkatastrofer.
- Långvarig exponering för regn, hagel, snö eller direkt solljus kan orsaka rost och/eller missfärgning av lacken.
- Överbelastningen överstiger rekommenderad belastning.
- Skador orsakade av spikar, nålar, krossat glas, skräp, vassa stenar eller andra främmande föremål.
- Hoppa från ramper, trappor eller upphöjda ramper om cykeln används för, men inte begränsat till, stunts.
- Om fordonet används för tävling eller tävling.
- Om modifieringar har gjorts på motor, elsystem, fjädring och batteri av något ändamål.
- Användning av andra komponenter som inte är godkända av tillverkaren.
- Skador orsakade av felaktig skötsel och hantering.
- På grund av produktens natur måste vissa komponenter vara unika för tillverkaren, såsom, men inte begränsat till, batterier, motorer, mätare, kontroller, LED-strålkastare, bromsar eller bromsbelägg. Andra komponenter såsom däck, slangar, sadlar, pakethållare och korgar kan användas från listade eller kompatibla produkter som förhandsgodkänts av återförsäljaren eller tillverkaren.
- Om du har några frågor om garantin eller vill göra anspråk, vänligen kontakta VARUN Service på:
E-post: varunebikes.service@gmail.com
Returpolicy
(1) Kostnader för returfrakt:
- Om returen beror på kvalitet, skada eller felaktiga varor, kommer VARUN att täcka returfraktkostnaderna;
- Om returen inte har något att göra med kvalitet, skador eller felaktiga varor, utan helt enkelt sker efter köparens personliga och sista minuten-beslut, måste kunden stå för returfraktkostnaderna.
- Om du behöver en förbetald fraktsedel, vänligen meddela oss så skriver du ut returetiketten och fäster den på lådan. Ta sedan paketet till närmaste logistikbutik, till exempel DHL (om kunden själv orsakar returen kommer returfrakten att dras av från återbetalningen).
(2) Den returnerade enheten måste vara som ny, inklusive all originalförpackning, tillbehör och dokumentation. Eventuella saknade komponenter kan dras av från återbetalningen. Eventuella transportskador under returprocessen kan dras av från återbetalningen.
(3) Återbetalning sker inom i genomsnitt 1–2 veckor efter att vi har mottagit, inspekterat och behandlat de returnerade varorna. Din återbetalning återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod.
(4) Om kunden önskar avbryta beställningen efter att fraktetiketten har skapats, ansvarar kunden för fraktkostnaderna.
OBSERVERA: Garantianspråk kan endast göras hos din återförsäljare eller direkt hos VARUNs kundtjänst. Vänligen returnera inte din elcykel utan föregående samråd. Annars kan paketet nekas och eventuella kostnader kommer att vara ditt ansvar.
Vanliga frågor
F: Var och av vem kan jag få min cykel levererad och monterad?
A: I grund och botten borde vilken bra cykelbutik som helst montera den åt dig när du betalar för att få den monterad (eftersom de inte köpte cykeln där). Det finns dock officiella sociala cykelbutiker som också erbjuder den här tjänsten. Du hittar dem på den federala arbetsförmedlingen:
F: Hur fungerar kundtjänsten/garantin efter köpet?
A: När du har problem med din cykel, vänligen lämna ett meddelande till oss på plattformen där du köpte din cykel eller kontakta oss direkt: varunebikes.service@gmail.com
Vi återkommer till dig inom en arbetsdag. Det är bäst att beskriva ditt problem i detalj och skicka bilder eller göra en video som visar problemet. Vi rapporterar problemet/videon till vårt tekniska team och ger dig en lösning.
F: Kan jag cykla i regnet?
A: Ja, det är inga problem att cykla i måttligt eller lätt regn. Se till att cykeln är helt torr innan nästa cykeltur, och se till att cykeln är helt torr innan nästa cykeltur, annars kommer cykeln att kopplas ur slumpmässigt. Parkera dock inte din cykel i regnet och vada inte genom vatten. Det är förbjudet att blötlägga fordonet och elektriska komponenter i vatten.
F: Vad är det viktigaste jag kan göra för att underhålla mitt batteri?
A: Kom ihåg att ladda din cykel i god tid och lämna den inte med ett tomt batteri. Kom ihåg att om du inte använder batteriet under en längre tid, ladda batteriet varannan månad, annars kommer batteriet att svälta ihjäl eftersom det inte har någon ström. Ingen ström. Detta kommer att resultera i korta turer eller att displayen inte tänds.
F: Har ni en reservnyckel till min elcykel?
A: Hej, vi har ingen reservnyckel, vänligen förvara din nyckel säkert ifall du tappar bort den.
F: Vilken räckvidd har mitt VARUN-batteri?
A: Detta beror på situationen, på faktorer som själva batteriet (kapacitet, skick, laddningscykler); landskapet (även i bergen); vädret (medvind eller motvind, kallt/varmt); kraftstödet (lågt/högt) etc. Det är i allmänhet omöjligt att svara på. Under laboratorieförhållanden kördes varje VARUN-cykel över 100 kilometer under testet. Det rekommenderas att du använder pedalassistansläget, vilket förbättrar räckvidden.
F: Ibland ger min skärm felmeddelanden, blinkar och slocknar ibland istället för att tändas!
A: Det kan finnas dåliga batterikontakter här. Rengör först kontakterna på batteriet, spraya med WD 40/Caramba eller liknande produkt och kontrollera att batteriet är korrekt placerat i det medföljande stativet. Om batteriet vinglar i stödet, säkra det. Om displayen slocknar under körning kan kontakten mellan batteriet och styrenheten vara bruten. Det är också klokt att kontrollera kontakterna på styrenheten direkt här.
F: Kan styret på M27-1, S26-1 och M24-1 höjas?
A: Styrhöjden på dessa modeller är inte justerbar och kan endast justeras med "styrhöjare" från specialiserade återförsäljare. Eftersom våra cyklar finns i standardstorlekar finns det en mängd olika alternativ här. Andra styrmodeller kan höjas.
F: Jag vill köpa en annan cykel!
A: Be våra säljare om en "lojalitetsrabatt" på ytterligare en ny cykel eller en billig renoverad cykel (1 års garanti). Vi finns här för att hjälpa dig, skicka bara ett e-postmeddelande.

































