¿Por qué no hay ninguna actualización en mi número de seguimiento?

En primer lugar, gracias por elegir la bicicleta eléctrica Varun. Entendemos que desea recibir su bicicleta eléctrica Varun lo antes posible.

En este caso, no se preocupe. Cuando le enviamos el número de seguimiento, su paquete ya había sido recogido por la empresa de mensajería. Si después de unos días no hay ninguna actualización en el número de seguimiento que le enviamos, es porque la empresa de mensajería no lo ha escaneado. Si esto sucede, contáctenos de inmediato y le ayudaremos a solicitar a la empresa de mensajería que lo escanee lo antes posible.

Además, si es día festivo u otro evento importante, su número de seguimiento no se actualizará. Estas situaciones se deben a la baja eficiencia de la empresa de mensajería o a la falta de personal. En ocasiones, su paquete (bicicleta eléctrica) puede sufrir daños debido a un transporte brusco por parte del mensajero, quien incluso podría perderlo o robarlo. Si esto ocurre, por favor, infórmenos de inmediato y póngase en contacto con la empresa de mensajería, o incluso con la policía.

En conclusión, compruebe siempre su número de seguimiento y realice el seguimiento de la entrega del paquete (su ciclo electrónico), y asegúrese de estar en casa cuando se entregue el paquete.

Cuando recibas la bicicleta eléctrica Varun, esperamos que compartas con nosotros tus fantásticas fotos o vídeos de paseo, y nosotros también los compartiremos con la familia Varun.