Értesítés:

• https://www.varunebike.com csak az EU-ba és az Egyesült Királyságba szállítunk.
• Amerikai Egyesült Államokbeli ügyfeleink számára kérjük, látogasson el ide: https://us.varunebike.com rendelni.
• Kerékpárjainkat gondosan becsomagoljuk és védjük a könnyű szállítás érdekében.

Rendeltetési hely

Jelenleg csak az EU-ba és az Egyesült Királyságba szállítunk. De ha máshol él, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot. A szállításunk nem érhető el egyes apró szigetekre, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, ha szigeten él.

EU-tagállamok (pl.(kivéve a nem kézbesíthető területeket): Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország.

Szállítási költség

Minden rendelés ingyenes szállítással érkezik.

Szállítási idő

• Raktáron lévő rendelések, különösen az elektromos kerékpárok esetében, a feldolgozás általában 1-2 munkanapot vesz igénybe, és további 3-8 napot, amíg a rendelés megérkezik Önhöz. Ritka esetekben előfordulhat kis késedelem a szállításban. Ha 15 munkanapon belül nem kapja meg rendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: support@varunebike.com.

FIGYELEM: A legtöbb alkatrészt rendelésre gyártják, ezért 20-30 gyártási nap plusz 3-8 szállítási nap. Javasoljuk, hogy vásárlás előtt alaposan tekintse át rendelését.

• Előrendelések/hátralékrendelések esetén kérjük, tekintse meg a szállítási dátumot a termékoldalon.
• A megrendelés feladása után egy visszaigazoló e-mailt küldünk az e-mail címedre.

Szállítmányozó

DPD, DHL, Évri, stb.

Rendeléskövetés

• Nyomon követheti rendelését és a szállítást & fiókod adatainak kezelése, ha regisztráltál egyet a következőn: varunebike.com.
• Ha még nem regisztráltál az oldalunkon, A rendelésed nyomon követheted az általunk küldött követési információkkal ellátott e-mailben is.
• További szállítási információkért küldjön e-mailt a következő címre: support@varunebike.com. 24 órán belül válaszolunk.
• Ha azonban még nem kaptad meg a kerékpárt, a logisztikai megrendelés szerint az árut aláírták. Ebben az esetben kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot 3 munkanapon belül. Ellenkező esetben a probléma megoldása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a megfelelő logisztikai céggel.
• Minden szállítmány kézbesítéskor aláírás szükséges. Az Ön felelőssége, hogy tájékozódjon a legfrissebb információkról, és a kézbesítési dátumok változásaival kapcsolatban értesítse a szállítócéget. A Varun nem felelős a kézbesíthetetlen csomagokért.

FIGYELEM: Ha a rendelése egyéb kiegészítőket is tartalmaz, azokat külön szállítjuk.

Szállítási változások & Lemondások

• Szállítás előtti fizetés: A csomag feladása előtti címmódosításért vagy a rendelés lemondásáért nem számítunk fel díjat (a rendelés lemondása 5%-os tranzakciós díjat von maga után, amelyet a fizetési platform felszámít).
• Szállítás után: 20 eurót számítunk fel, amikor a szállítás közbeni logisztikai információk azt mutatják, hogy a változás sikeres volt.
• Szállítás utáni díj: A csomag feladása utáni lemondás esetén 180 eurós újrakészletezési és szállítási díjat, valamint 5% tranzakciós díjat (amelyet a fizetési platform felszámít) számítunk fel.
• 180 eurós újrakészletezési és szállítási díjat, valamint 5% tranzakciós díjat (amelyet a fizetési platform felszámít) számítunk fel, ha az ügyfél nem veszi át a csomagot, vagy a csomag kézbesítetlen (beleértve a sikertelen címmódosítást is).

Értesítés

Az elektromos kerékpárok 18 év alatti személyeknek nem eladók.

A kiskorú lovasoknak szülők vagy felnőttek kíséretében közlekedjen kerékpározás közben.