Dlaczego nie ma aktualizacji mojego numeru śledzenia?

Przede wszystkim dziękujemy za wybór roweru elektrycznego Varun. Rozumiemy, że chcesz otrzymać swój rower elektryczny Varun jak najszybciej.

W takim przypadku prosimy się nie martwić, ponieważ w momencie wysłania numeru przesyłki, Twoja paczka została już odebrana przez firmę kurierską. Jeśli po kilku dniach nie pojawi się aktualizacja numeru przesyłki, który Ci wysłaliśmy, oznacza to, że firma kurierska go nie zeskanowała. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami w odpowiednim czasie, a my pomożemy Ci nakłonić firmę kurierską do jak najszybszego zeskanowania przesyłki.

Ponadto, w przypadku świąt lub innych ważnych wydarzeń, numer śledzenia przesyłki nie zostanie zaktualizowany. Sytuacje te są spowodowane niską wydajnością firmy kurierskiej lub brakiem personelu kurierskiego. Czasami Twoja paczka (rower elektryczny) może zostać uszkodzona w wyniku brutalnego transportu przez kuriera, a nawet kurier może zgubić przesyłkę, a nawet ją ukraść. W takich sytuacjach prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie z odpowiednim wyprzedzeniem. Należy również skontaktować się z firmą kurierską, a nawet zgłosić sprawę na policję.

Podsumowując, zawsze sprawdzaj swój numer nadania i śledź dostawę przesyłki (swojego roweru elektrycznego) oraz upewnij się, że jesteś w domu w momencie dostarczenia przesyłki.

Mamy nadzieję, że po otrzymaniu roweru elektrycznego Varun podzielisz się z nami swoimi wspaniałymi zdjęciami i filmami z jazdy, a my przekażemy je również rodzinie Varun.