Beachten:

• https://www.varunebike.com liefert nur in die EU und nach Großbritannien.
• Kunden aus den USA können unter https://us.varunebike.com bestellen.
• Unsere Fahrräder werden für einen einfachen Transport sorgfältig verpackt und geschützt.

Ziel

Wir liefern derzeit nur in die EU und nach Großbritannien. Wenn Sie jedoch woanders wohnen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Unser Versand ist für einige kleine Inseln nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, wenn Sie auf einer Insel wohnen.

EU-Mitgliedsstaaten ( ausgenommen nicht lieferbare Gebiete) : Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

Versandkosten

Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.

Lieferzeit

• Bei Lagerbestellungen, insbesondere E-Bikes, dauert die Bearbeitung in der Regel 1-2 Werktage. Bis zur Zustellung dauert es weitere 3-8 Tage. In seltenen Fällen kann es zu einer leichten Verzögerung beim Versand kommen. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@varunebike.com .

BITTE BEACHTEN: Die meisten Komponenten werden speziell auf Bestellung gefertigt. Die Produktionszeit beträgt 20–30 Tage plus 3–8 Tage Lieferzeit. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Bestellung vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.

• Bei Vorbestellungen/Nachbestellungen beachten Sie bitte das Versanddatum auf der Produktseite.
• Sobald die Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zugesandt.

Spediteur

DPD, DHL, Evri usw.

Auftragsverfolgung

• Sie können Ihre Bestellung sowie Versand- und Bearbeitungsinformationen in Ihrem Konto verfolgen, wenn Sie eines auf varunebike.com registriert haben.
• Wenn Sie sich nicht auf unserer Site registriert haben, können Sie Ihre Bestellung auch über die E-Mail verfolgen, die wir Ihnen mit den Tracking-Informationen senden.
• Für weitere Versandinformationen senden Sie eine E-Mail an support@varunebike.com . Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
• Sollten Sie das Fahrrad nicht erhalten haben, ist die Lieferung jedoch unterschrieben. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte innerhalb von drei Werktagen. Andernfalls wenden Sie sich bitte an das entsprechende Logistikunternehmen, um das Problem zu lösen.
• Alle Sendungen erfordern bei der Zustellung eine Unterschrift. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die neuesten Informationen zu informieren und das Versandunternehmen bei Änderungen der Liefertermine zu kontaktieren. Varun übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die nicht zugestellt werden können.

BITTE BEACHTEN: Wenn Ihre Bestellung weiteres Zubehör enthält, wird dieses separat versendet.

Versandänderungen und -stornierungen

• Vor dem Versand: Keine Gebühr für die Änderung der Adresse oder Stornierung der Bestellung vor dem Versand des Pakets (bei der Stornierung der Bestellung fällt eine Transaktionsgebühr von 5 % an, die von der Zahlungsplattform erhoben wird).
• Nach dem Versand: Es werden 20 € berechnet, wenn die Logistikinformationen während des Transports zeigen, dass die Änderung erfolgreich war.
• Nach dem Versand: Für die Stornierung der Bestellung nach dem Versand des Pakets werden 180 € Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr sowie 5 % Transaktionsgebühr (von der Zahlungsplattform erhoben) erhoben.
• Bei Nichtannahme des Pakets durch den Kunden oder Nichtzustellung des Pakets (einschließlich fehlgeschlagener Adressänderung) fallen 180 € Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr sowie 5 % Transaktionsgebühr (erhoben durch die Zahlungsplattform) an.

Beachten

Der Verkauf von E-Bikes an Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet.

Minderjährige Fahrer müssen beim Fahren von Eltern oder Erwachsenen begleitet werden.